Trabalhamos com empresas de 20 a 250 funcionários que cresceram mais rápido do que o próprio desenho. Escrevemos o organograma e a matriz de papéis e decisões, montamos o regulamento das reuniões, definimos o painel de indicadores de gestão, preparamos a passagem de decisões para a média gerência e fechamos o calendário anual de direção. Tudo em arquivo aberto, para a sua equipe editar depois.
A Aventra é uma consultoria de gestão com escritório em Praia Grande. Organizamos a estrutura interna de empresas que cresceram depressa: organograma, papéis, reuniões, indicadores e calendário de direção.
Cada frente pode ser contratada sozinha ou no conjunto. Abaixo está o nome de cada serviço e o que exatamente é feito e entregue nele.
Leitura de como as áreas se ligam hoje e redação de quem responde por cada frente. Entrega: organograma atual e proposto lado a lado, descrição de cargo em uma folha por posição e a matriz que diz quem propõe, quem aprova e quem é avisado em cada tipo de decisão.
Revisão dos encontros que a casa já faz e descarte dos que não decidem nada. Entrega: lista das reuniões que ficam, pauta fixa de cada uma, modelo de ata, regra de quem convoca e o registro de encaminhamentos com responsável e prazo.
Escolha dos poucos números que a direção acompanha de fato. Entrega: ficha de cada indicador com fonte, responsável e frequência, planilha de apuração e o modelo de relatório mensal lido em reunião.
Separação das decisões que continuam com a direção e das que passam para os coordenadores. Entrega: tabela de alçadas, roteiro de transferência de cada decisão, plano de acompanhamento dos primeiros noventa dias e o roteiro de conversa entre chefe e coordenador.
Montagem do ritmo anual de quem dirige. Entrega: calendário com o que se olha toda semana, o que se revê todo mês e o que se retoma a cada trimestre, mais o roteiro da reunião de fechamento do ano.
A ordem importa. Quase todo desenho de estrutura feito de cima para baixo volta para a gaveta em três meses, porque foi escrito longe de quem faz o trabalho.
O organograma pendurado na recepção quase nunca descreve o que acontece. Começamos ouvindo, uma a uma, as pessoas que respondem por cada área, e anotamos o que elas de fato decidem.
Boa parte das queixas de atraso vira outra coisa quando se escreve, para cada tipo de decisão, esses três nomes. A matriz cabe em duas páginas e resolve discussões que duravam semanas.
Ninguém precisa de mais reuniões. Precisa que as que já existem tenham pauta escrita, um dono e um lugar combinado onde a decisão fica registrada.
Cada posição ganha uma descrição curta: o que entrega, o que decide sozinha e o que leva para a chefia. Uma folha por cargo, sem anexo.
Nada sai em formato fechado. A matriz e o regimento vão em arquivo editável, porque eles vão mudar no mês seguinte à entrega — e devem mudar sem depender de nós.
Cada etapa termina em alguma coisa que dá para abrir e ler. Nenhuma passa adiante sem a diretoria ter visto o que saiu da anterior.
Recolhemos organogramas antigos, atas, descrições de cargo e a lista de reuniões que já acontecem. Sai uma folha com o que está escrito e o que nunca foi.
Uma hora com cada pessoa que responde por uma frente. A pergunta é sempre a mesma: o que você decide sem perguntar a ninguém?
O primeiro desenho do que existe hoje, com as linhas duplas e os trechos em que duas pessoas mandam na mesma coisa.
Vinte a trinta tipos de decisão, cada um com quem propõe, quem aprova e quem é avisado. Fechada junto com a diretoria.
Quais encontros ficam, quais somem, quem convoca, o que entra em pauta e onde a decisão é registrada depois.
O ano de quem dirige em uma página: o que se olha toda semana, o que se revê todo mês e o que só volta no trimestre.
Os quatro documentos são lidos com a equipe reunida, corrigidos na hora e entregues em arquivo aberto.
Da leitura curta da estrutura ao acompanhamento das primeiras reuniões já sob o regimento novo.
Histórias curtas em três partes: o que a empresa trouxe, o que fizemos e o que ficou com ela. Publicadas com autorização de cada casa.
Ouvimos os sete gerentes e o escritório central. Ficou com eles uma matriz de decisões de compra com três faixas e o nome de quem aprova cada uma.
Separamos as frentes por obra e por disciplina. Ficou um mapa de estrutura com uma única linha de chefia por projeto e a lista do que cada sócio decide sozinho.
Assistimos a quatro delas antes de escrever qualquer coisa. Ficou um regimento com pauta enviada na sexta, quarenta e cinco minutos de duração e ata de meia página.
Descrevemos os cargos da unidade original e adaptamos para a nova. Ficaram onze folhas de cargo e o combinado sobre o que pode ser diferente entre as casas.
Desenhamos a estrutura com a operação toda em uma perna só. Ficou o organograma novo e o calendário da reunião semanal de frota.
Listamos oitenta decisões do mês anterior e classificamos cada uma. Ficou uma matriz em que o dono aparece em nove delas, e não em oitenta.
As dúvidas que aparecem em quase todo primeiro telefonema, respondidas sem rodeio.
Não é esse o trabalho. Olhamos quem decide o quê, onde as decisões travam e quais reuniões não têm dono. Quadro de pessoal é assunto da diretoria, e não entramos nele.
Não. As conversas são de uma hora, marcadas com antecedência e distribuídas por duas semanas. A maioria acontece na própria sala da pessoa.
É o caso mais comum. O primeiro mapa sai das conversas, não de um documento anterior — e é justamente por isso que ele costuma surpreender quem dirige.
Quem responde por uma área, mesmo sem cargo formal. Nas semanas de fechamento, a diretoria inteira em duas reuniões de duas horas.
Escritos para a sua casa, com os nomes das suas áreas e os seus tipos de decisão. O formato se repete de projeto para projeto; o conteúdo, nunca.
Ela vai mudar. Por isso tudo é entregue em arquivo editável e o último encontro é dedicado a mostrar como alterar a matriz sem quebrar a lógica dela.
Na primeira conversa, de uma hora e sem compromisso, ouvimos como as áreas se falam e dizemos que tipo de leitura faz sentido no seu caso.
Conte quantas pessoas trabalham na empresa, quantas áreas existem e o que costuma travar.
Rua Dr. Samuel Augusto Leão de Moura 202
Praia Grande — SP, CEP 11706-460
Segunda a sexta, das 8h às 18h30
Sábados, das 9h30 às 12h
Domingos e feriados: fechado
CNPJ 14.421.645/0001-02
